FAQ

Die Trendbox ist eine monatlich erscheinende Überraschungsbox, die zu wechselnden Themen nachhaltige, bewusste und gesunde Trend-Produkte enthält. Mit jeder Trendbox erhältst du 10+ ausgewählte und hochwertige Wellness- und Beauty-Trends, Food-Highlights und Drinks, sowie Lifestyle- und Design-Produkte. Deine Box hat dabei einen Warenwert von 80€+.

Ja, du kannst unsere Trendbox auch vegan bestellen. Lasse dich jeden Monat mit 10+ nachhaltigen und veganen Trendprodukten überraschen. Einfach auf den Link klicken und entdecken!

Jeden Monat packen wir für dich eine Box voller nachhaltiger Highlights – mit einem Warenwert von 80€+. Möglich wird das durch direkte Partnerschaften mit unseren Marken und unsere Vision, nachhaltige Produkte für alle zugänglicher zu machen. So kannst du neue Lieblingsprodukte entdecken, die nicht nur dir, sondern auch der Umwelt gut tun – und das schon ab 29,95 € im Monat.

Ja, die Trendbox kannst du auch als 1-Monatsbox ohne Abonnement bestellen. Wenn dir die Trendbox gefällt, kannst du dich jederzeit für eine Laufzeit deiner Wahl entscheiden.

Wenn du ein Abonnement hast, erhältst du deine Trendbox vor allen anderen - immer zum Anfang des Monats. Nach deiner Bestellung ist die Box sofort versandfertig und in 1-3 Werktagen bei dir.

Der Warenwert deiner Trendbox beträgt 80€+. Du darfst dich jeden Monat über mindestens 8 Produkte aus unseren Kategorien Wellness, Food und Lifestyle freuen.

Du kannst deine Lieblingsprodukte ganz einfach in unseremShop nachkaufen.

Mit der Trendbox unterstützt du jeden Monat ein soziales Projekt deiner Wahl: Schulmahlzeiten, Naturschutz und Plastikrecycling aus unseren Weltmeeren.

Das geht ganz einfach in deinem Konto unter „Soziale Projekte”. Einfach dein Lieblingsprojekt anklicken und automatisch unterstützen!

Dein Abonnement kannst du jederzeit zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen. Du kannst in deinem Kundenkonto oder per Mail an mail@trend-box.de kündigen. Falls du deine Kündigung vergessen solltest, ist das nicht schlimm: Dein Abonnement ist ganz einfach nach der Mindestlaufzeit monatlich kündbar.

Unser Support-Team steht dir werktags zwischen 08:00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Schreib uns gerne eine Mail an mail@trend-box.de. 

Für unsere Trendbox findest du jeden Monat ein Feedbackformular in deinem Kundenkonto. Hier freuen wir uns über deine Meinung über die aktuelle Box.

Im Bestellprozess kannst du als Lieferadresse eine Packstation oder Postfiliale angeben.

Du kannst deine Lieferadresse ganz bequem in deinem Kundenkonto anpassen.

Solltest du defekte oder beschädigte Produkte in deiner Box finden oder gar ein Produkt vermissen, wende dich bitte per Mail an mail@trend-box.de. Bei defekten Produkten sende uns bitte aussagekräftige Bilder. Bitte beachte die Frist von 6 Wochen nach Erhalt deiner Box.

Du kannst pro Bestellung im Warenkorb einen Gutschein bzw. Rabattcode einlösen. Eine Kombination aus mehreren Rabatten ist nicht möglich.

Als Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen deiner Trendbox bieten wir dir PayPal, Google Pay, Apple Pay und die Zahlung per Kreditkarte an. Für die Bestellung von Einzelprodukten im Shop bieten wir dir zusätzlich die Zahlung über Klarna (Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung) an.

Die Abbuchungen für die Abonnements der Trendbox finden zum 1. jeden Monats statt. So bezahlst du wirklich nur das, was du erhältst.

Aktuell versenden wir in diese Länder: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, England, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschech. Rep., Türkei, Ungarn, Weißrussland, Zypern.

Für den internationalen Versand erheben wir eine individuelle Gebühr je nach Versandzone. Der nationale Versand der Trendbox ist kostenlos. 

Nach dem Einloggen auf unserer Seite kannst du in deinem Kundenkonto unter "Abonnements" und "Abonnement ansehen" deine Zahlungsmethode ändern.